La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre boutique en ligne.
Nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles.
Cette politique explique quelles informations sont collectées, comment elles sont utilisées et quels sont vos droits.
Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :
Informations d’identification : nom, prénom
Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone, adresse de livraison
Informations de commande : produits achetés, historique des commandes
Informations de paiement : données nécessaires au traitement du paiement (les informations complètes de carte ne sont pas stockées)
Données techniques : adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé
Données de navigation : pages consultées, interactions sur le site
Vos données sont utilisées pour :
Traiter et livrer vos commandes
Gérer votre compte et vos demandes
Assurer le service client
Améliorer l’expérience utilisateur et le fonctionnement du site
Prévenir les fraudes et sécuriser les transactions
Le traitement des données repose sur :
L’exécution d’un contrat (traitement des commandes)
Le respect des obligations légales
L’intérêt légitime lié à l’amélioration des services et à la sécurité
Le consentement, lorsque requis
Vos données peuvent être partagées avec :
Les prestataires de paiement
Les transporteurs et services logistiques
Les prestataires techniques (hébergement, maintenance du site)
Ces partenaires traitent les données uniquement dans le cadre des services fournis.
Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment :
Pendant la durée de la relation commerciale
Pour répondre aux obligations administratives et opérationnelles
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre :
L’accès non autorisé
La perte ou l’altération
La divulgation accidentelle
Nous utilisons des cookies afin de :
Assurer le bon fonctionnement du site
Améliorer votre expérience de navigation
Analyser l’utilisation du site
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité des données
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant.
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité afin de refléter les évolutions de nos pratiques.
Toute modification sera publiée sur cette page.
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
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Téléphone : +81 (802) 547 25 64
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Heures de service : du lundi au vendredi, 09:30–12:00 et 14:30–17:00 (CET)
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